Política de privacidad

1. Quiénes somos

Signa es una aplicación para aprender Lengua de Señas Argentina (LSA). Es un Proyecto Final de la carrera Ingeniería en Sistemas de Información de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Córdoba (UTN FRC), desarrollado por el equipo Signa. No somos una empresa constituida.

Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y qué derechos tenés. Aplica a la aplicación móvil, al panel web para organizaciones y a este sitio.

2. Qué datos recopilamos

• Cuenta: nombre, apellido, email, nombre de usuario y contraseña. La contraseña se guarda cifrada (hash); nunca la almacenamos ni la vemos en texto plano. Si ingresás con Google, recibimos de Google los datos básicos de tu cuenta.
• Aprendizaje: cursos y lecciones, intentos y resultados de los ejercicios, señas aprendidas, puntos de experiencia (XP), racha, logros, minutos de estudio por día, meta diaria, vidas y gemas.
• Social: solicitudes de amistad, amistades, actividad que compartís con tus amigos y los «me gusta». Lo que otras personas ven de tu perfil depende de la visibilidad que configures (público o solo amigos).
• Notificaciones: un identificador de tu dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging) para enviarte avisos, y el historial de esas notificaciones.
• Compras: si comprás gemas, recibimos un comprobante de Google Play que verificamos con Google. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Organización: si te unís a una organización con un código o invitación, registramos tu pertenencia y tu progreso en los cursos que esa organización contrató.
• Datos técnicos: registros del servidor necesarios para la seguridad y el funcionamiento (por ejemplo, para limitar abusos).

Cámara: los ejercicios de reconocimiento de señas usan la cámara de tu dispositivo. El análisis se realiza íntegramente en tu teléfono: no se envían ni se guardan imágenes ni video en nuestros servidores.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta, e iniciar tu sesión.
• Darte el servicio de aprendizaje: guardar tu avance y calcular XP, rachas y logros.
• Habilitar las funciones sociales que vos elegís usar.
• Enviarte notificaciones sobre tu actividad y recordatorios.
• Acreditar las compras de gemas y prevenir fraudes.
• Mostrar el progreso a la organización a la que pertenecés (ver sección 4).
• Mantener la seguridad del sistema y corregir errores.
• Fines académicos del proyecto, siempre con estadísticas agregadas que no te identifican.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Organizaciones y sus administradores

Si usás Signa por una empresa o institución, los administradores de esa organización pueden ver en el panel web: tu nombre, apellido y email, tu estado de membresía, tu progreso en los cursos contratados, tu última actividad, el módulo que estás cursando, tus aciertos en los ejercicios, las señas que aprendiste, tu racha, tus minutos de aprendizaje y tus días activos.

No ven tus amistades ni tus compras, y los resultados de los ejercicios solo incluyen los cursos contratados por la organización. Solo los administradores de tu organización acceden a esta información.

La organización es responsable de informar a sus participantes sobre este uso y de contar con el fundamento adecuado para tratar esos datos.

5. Con quién compartimos datos

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta para que el servicio funcione:

• Google: inicio de sesión con Google y facturación de Google Play.
• Firebase (Google): envío de notificaciones push.
• Cloudflare: almacenamiento y entrega de contenido educativo (animaciones de señas). No contiene datos personales.
• Proveedor de correo: envío de emails de verificación, recuperación de contraseña e invitaciones.
• Hosting: servidores en la nube. Los datos pueden estar almacenados en servidores fuera de Argentina.

También podríamos divulgar datos si una autoridad competente lo exige legalmente.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, se desactiva de inmediato: no podrás iniciar sesión, tu perfil deja de mostrarse a otras personas y dejás de aparecer en las búsquedas. Tu email se reemplaza por un valor anónimo, y borramos tus sesiones y los tokens de tus dispositivos.

Los registros técnicos (logs) necesarios para la seguridad se conservan por un período limitado de hasta 90 días.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas con hash, sesiones con tokens que se renuevan, permisos por rol (cada administrador solo accede a su organización) y cabeceras de seguridad en el sitio web. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés acceder a tus datos, y solicitar su rectificación, actualización o supresión. Podés ejercer estos derechos desde la aplicación (por ejemplo, editando tu perfil o eliminando tu cuenta) o escribiéndonos a signautn@gmail.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

9. Menores de edad

Signa está pensada para el público general. Las personas menores de 13 años deben usar la aplicación con autorización de su madre, padre o tutor legal.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la aplicación.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escribinos a signautn@gmail.com.